|
Pour Netopen, son distributeur pour la France, Docebo est plus qu'une simple plateforme LMS en mode cloud… Un écosystème complet susceptible de convaincre les PME comme les grandes entreprises… Entretien avec Gilles Burysek, son Dirigeant, au moment où sort la version 6 
Où en êtes-vous avec la plateforme LMS Docebo sur le marché français…
Gilles Burysek : Après un démarrage réussi en Italie, Docebo s’est rapidement diffusé à l’international. En quelques mois, l'éditeur a pu localiser sa plateforme en 30 langues, mettre en place des partenariats dans 16 pays et commercialiser sa solution dans plus de 50 pays du Brésil à la Papouasie-Nouvelle-Guinée et de la Norvège à l'île Maurice !
Docebo est résolument positionné comme un service LMS en ligne et offre aux utilisateurs tout un "écosystème" composé d’Apps, de cours sur étagère et de modules sur mesure accessibles d'un seul clic par un apprenant vraiment placé au centre de ce processus. La plateforme ne nécessite aucun frais de mise en service ; c'est un LMS entièrement customisable et personnalisable par l’utilisateur, pouvant être connecté avec Joomla, Wordpress, SAP, SalesForce ainsi que les principaux outils de visioconférence du marché (classes virtuelles). Il propose en standard l’accès à une Market Place, avec notamment des modules de management de Cegos, des cours de langue de Speex et du e-learning bureautique de Bigger Brains, permettant à une organisation d’être opérationnelle en quelques heures avec une offre de contenus pertinente.
Quelques facteurs-mots clés de réussite : accessibilité, flexibilité, évolutivité… auxquels on peut ajouter un pricing hautement compétitif : à partir de 25 utilisateurs actifs (un apprenant qui s’est formé dans le mois) : 89€ par mois sans frais de mise en service.
Docebo peut donc intéresser des PME ?
Gilles Burysek : Docebo est en effet une solution qui s'adresse aux petits organismes de formation de quelques salariés comme à de grandes entreprises internationales de plus de 150.000 utilisateurs, avec pour celles-ci une version Premium avec personnalisation illimitée. Nous sommes présents un peu partout, avec en particulier l'ouverture récente d'une succursale aux Etats-Unis (Atlanta), la création prochainement d'une filiale à Dubaï et l'arrivée d'un directeur des ventes pour couvrir l'Inde à partir de la mi-novembre.
Quels sont les apports de la nouvelle V6 que vous venez d'annoncer ?
Gilles Burysek : La V6 de Docebo a été refondue à partir des tout derniers standards de développement, pour nous permettre de lui donner une interface aussi ergonomique et attrayante que possible. Quelques exemples : la V6 est totalement compatible avec les tablettes et smartphones ; avec le "Smart Design" l'apprenant dispose de toutes les informations dont il a besoin sur une seule page, un peu à la façon de Facebook… Docebo peut être facilement renommé au nom de votre organisation à l'aide d'une url personnalisée, une manière de "marque blanche". Nous avons aussi simplifié l'administration de la plateforme grâce à des tableaux de bords sur un seul écran de contrôle et un paramétrage facilité.
Quelles sont les grandes tendances du marché français des LMS ?
Gilles Burysek : C'est un marché conditionné par celui de la formation, fortement réglementé, avec une multiplicité d'acteurs - organismes de formation, OPCA, branches professionnelles… Les pouvoirs publics incitent fortement les entreprises à mettre en place des plans de formation et de développement des salariés, ce qui est une bonne chose… Le DIF, par exemple, n'a pas d'équivalent chez nos voisins. Docebo s'est très largement adapté à cette donne, avec en plus - parce que c'est au coeur de notre stratégie - la création d’un écosystème e-learning "humanisé" : Gamification, Technologie mobile, MOOCs, HTML5 et TinCAN.
Cegos est aussi partenaire de Docebo…
Gilles Burysek : Aucune ambiguïté sur notre partenariat avec Docebo : Netopen est le partenaire Docebo pour la France, et la ligne téléphonique de Docebo en France est bien celle de Netopen ! Nous avons pour mission de conseiller, présenter, former et faire l'assistance de premier niveau auprès des utilisateurs. Cegos e-learning a quant à elle signé un partenariat mondial avec Docebo, les 26 partenaires internationaux actuels de Docebo, Netopen y compris, pouvant donc revendre ses modules e-learning.
Docebo peut-il être intégré avec les autres produits et technologies que vous distribuez ?
Gilles Burysek : Plus que cela : Docebo est la pierre manquante que nous attendions depuis longtemps pour compléter nos offres de services. Nous voulions en effet proposer une solution LMS sans frais de mise en service, évolutive en fonction des besoins avec des fonctionnalités très étendues et des tarifs très abordables… C'est ce que nous avons trouvé chez Docebo, qui sait tirer tout le parti de sa présence dans le cloud.
Propos recueillis par Michel Diaz
|
